Domande Frequenti

Spedizione e Resi

Quali sono i tempi di spedizione?

I pacchi sono solitamente spediti entro 1 giorno dopo il ricevimento del pagamento e inviati tramite corriere con controllo e consegna senza firma. Qualunque tipo di spedizione tu scelga, ti verrà inviato un link per controllare online il percorso del tuo pacco.

N.B. Per le spedizioni urgenti con partenza il giorno seguente, l’ordine va effettuato entro le ore 12:00.

Le spese di spedizione comprendono le spese di imballaggio e affrancatura

Si, le spese di spedizione comprendono le spese di imballaggio e affrancatura. Le spese di trasporto variano a seconda del peso e delle dimensioni del tuo ordine. Ti consigliamo di raggruppare i tuoi articoli in un unico ordine. Non possiamo raggruppare due ordini distinti eseguiti separatamente, e ad ognuno di esso saranno applicate le spese di spedizione. Il tuo pacco sarà inviato sotto la tua responsabilità, ma un’attenzione particolare è riservata agli oggetti fragili.

Le scatole hanno dimensioni ragionevoli e i tuoi articoli sono ben protetti.

Reso e restituzione ordine

Nel caso in cui uno o più dei nostri prodotti risulti essere difettoso, malfunzionante o non conforme alla descrizione, potrà essere restituito entro 10 giorni dal giorno della ricezione, con spese di spedizione a carico del cliente. Trattandosi di materiale tecnico, ti invitiamo a produrre documentazione (foto/video) per appurare che il malfunzionamento sia oggettivo e non dipenda da un errore tecnico.

Varie

Sono LED Cinesi?

Si, il 95% dei Led vengono prodotti in Cina.

Che tipo di lente hanno?

Nei Led la lente apre a 120°. Nella maggior parte dei nostri Led la lente apre a 160°.

Iniziano a commercializzare anche i Led con apertura a 170°, ma il costo non ne vale la pena, poiché migliora poco la prestazione.

Al buon prezzo corrisponde una buona qualità?

Si, i nostri prodotti sono ottimi e selezionati. Lavoriamo sul prezzo grazie alle grandi quantità. Siamo un’azienda snella che compra e rivende immediatamente, senza passaggi intermedi.