{"id":9448,"date":"2018-03-22T11:02:46","date_gmt":"2018-03-22T10:02:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.easyledstore.it\/questions\/"},"modified":"2026-01-19T11:49:16","modified_gmt":"2026-01-19T10:49:16","slug":"questions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.easyledstore.it\/fr\/questions\/","title":{"rendered":"Questions"},"content":{"rendered":"
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Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es<\/h1>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n
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Exp\u00e9dition et retours<\/h4>\n<\/div><\/div>\n\n

Quels sont les d\u00e9lais d'exp\u00e9dition ?<\/h3>

Les colis sont g\u00e9n\u00e9ralement exp\u00e9di\u00e9s dans un d\u00e9lai d'un jour \u00e0 compter de la r\u00e9ception du paiement et envoy\u00e9s par service de messagerie avec inspection et remise sans signature. Quel que soit le type d'exp\u00e9dition choisi, vous recevrez un lien vous permettant de v\u00e9rifier l'itin\u00e9raire de votre colis en ligne. <\/span><\/p>\n

N.B. Pour les envois urgents avec d\u00e9part le lendemain, la commande doit \u00eatre pass\u00e9e avant 12 heures.<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

Les frais d'exp\u00e9dition comprennent l'emballage et les frais de port<\/h3>

Oui, les frais de port comprennent l'emballage et l'affranchissement. Les frais de port varient en fonction du poids et de la taille de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos articles en une seule commande. Nous ne pouvons pas regrouper deux commandes distinctes pass\u00e9es s\u00e9par\u00e9ment et les frais de port s'appliqueront \u00e0 chacune d'entre elles. Votre colis est exp\u00e9di\u00e9 sous votre responsabilit\u00e9, mais un soin particulier est apport\u00e9 aux articles fragiles. <\/span><\/p>\n

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Les bo\u00eetes sont de taille raisonnable et vos articles sont bien prot\u00e9g\u00e9s.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div><\/div>\n\n

Retour et ordre de retour<\/h3>

Dans le cas o\u00f9 un ou plusieurs de nos produits s'av\u00e9reraient d\u00e9fectueux, en mauvais \u00e9tat de fonctionnement ou non conformes \u00e0 la description, il pourra \u00eatre retourn\u00e9 dans un d\u00e9lai de 10 jours \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception, les frais d'envoi \u00e9tant \u00e0 la charge du client. S'agissant de mat\u00e9riel technique, nous vous invitons \u00e0 produire des documents (photos\/vid\u00e9os) pour vous assurer que le dysfonctionnement est objectif et non d\u00fb \u00e0 une erreur technique. <\/span><\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n

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Divers<\/h4>\n<\/div><\/div>\n\n

S'agit-il de LED chinoises ?<\/h3>

Oui, 95 % des LED sont produites en Chine.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

Quel type d'objectif ont-ils ?<\/h3>

Dans les LED, la lentille s'ouvre \u00e0 120\u00b0. Dans la plupart de nos LED, la lentille s'ouvre \u00e0 160\u00b0. <\/span><\/p>\n

Des LED avec une ouverture de 170\u00b0 commencent \u00e9galement \u00e0 \u00eatre commercialis\u00e9es, mais leur co\u00fbt n'en vaut pas la peine, car elles n'am\u00e9liorent que tr\u00e8s peu les performances.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

Un bon prix \u00e9quivaut \u00e0 une bonne qualit\u00e9 ?<\/h3>

Oui, nos produits sont excellents et s\u00e9lectionn\u00e9s. Nous travaillons sur le prix en raison des grandes quantit\u00e9s. Nous sommes une entreprise l\u00e9g\u00e8re qui ach\u00e8te et revend imm\u00e9diatement, sans \u00e9tapes interm\u00e9diaires. <\/span><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

Existe-t-il d'autres produits que ceux figurant sur la liste ?<\/h3>

Pour les projets sur mesure, nous pouvons personnaliser les produits en fonction des besoins du client. <\/span><\/p>\n

Pour les commandes personnalis\u00e9es, \u00e9crivez \u00e0 alessandro@easyledstore.it<\/a> ou utilisez le formulaire ci-dessous.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

Les bo\u00eetes \u00e0 lumi\u00e8re sont-elles difficiles \u00e0 utiliser ?<\/h3>

Non, le programme est tr\u00e8s simple. Et gr\u00e2ce \u00e0 nos tutoriels, il vous sera facile de les installer et de les programmer \u00e0 votre guise. <\/span><\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Produisez-vous des enseignes lumineuses ?<\/h2>\n

Contactez-nous pour obtenir une remise sp\u00e9ciale<\/p>\n

Courrier \u00e9lectronique<\/h3>\n

info@easyledstore.it<\/a><\/p>\n

T\u00e9l\u00e9phone \/ WhatsApp<\/h3>\n

+39 0689812109
+39 3282497836<\/p>\n

Heures d'ouverture<\/h4>\n

8:00 - 13:00 \/ 14:00 - 17:00
Du lundi au vendredi<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

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